Горячая линия Министерства здравоохранения Калининградской области:
8-(4012)-67-60-06 (время работы: круглосуточно, без выходных).
Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения льготных категорий граждан:
8-(4012)-97-12-70(время работы: в рабочие дни с 08:30 до 13:00, с 13:30 до 17:00).
Круглосуточные номера телефонов по вопросам обезболивания(включая выходные и праздничные дни):
8-(4012)-57-84-37- центр медицины катастроф
8-(4012)-67-60-06- круглосуточно вопросы обезболивания
8-(800)-500-18-35 (звонок бесплатный)
Прием обращений граждан также осуществляется на сайте Министерства здравоохранения Калининградской области, в разделе "Интернет-приемная" (по ссылке: https://www.infomed39.ru/citizens/reception/)
Рассмотрение обращений производится в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"